يواجه العديد من الأشخاص ممن يمتلكون هواتف الـ(آيفون) مشكلة مفاجئة وهي باختفاء الأرقام من الهواتف، فعندما تضيف شخصًا ما إلى تطبيق جهات اتصال آيفون فإنك تتوقع أن يكون هذا الشخص موجودا في القائمة دائما.
اعد تشغيل جهاز آيفون:
إذا كنت بحاجة إلى تذكير، فإليك كيفية إعادة تشغيل أي أيفون، وبعد إعادة تشغيل الهاتف، تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال التي تبحث عنها لا تزال مفقودة.
تأكد من عرض جميع جهات الاتصال:
يمكنك للتحقق من هذا الاحتمال، أن تبدأ التطبيق حيث تكون جهات الاتصال مفقودة، مثل تطبيق الهاتف أو تطبيق جهات الاتصال، ثم اضغط فوق المجموعات في الجزء العلوي الأيسر.
هل لم يتم اختيار أي مجموعات؟
من الممكن أن تكون جهات الاتصال معطلة في واحد أو أكثر من هذه الحسابات، وللتحقق، ابدأ تطبيق الإعدادات ثم اضغط فوق البريد.
يمكنك في صفحة البريد، أن تضغط فوق الحسابات، وتحقق من كل حساب: اضغط على اسم الحساب، وإذا كان يحتوي على إدخال لجهات الاتصال، فتأكد من تمكينه عن طريق تمرير الزر جهة اليمين.
قم بتشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud لجهات الاتصال:
إذا قمت بإضافة جهة اتصال على جهاز iPad، على سبيل المثال، لم تظهر إلا إذا كنت تقوم بمزامنة كل من iPad وأيفون مع iCloud.
على جهاز أيفون، ابدأ تطبيق “الإعدادات” واضغط على اسم حسابك أعلى الشاشة، اضغط على iCloud ثم تأكد من تمكين جهات الاتصال عن طريق تمرير الزر إلى اليمين، وكرر الآن هذه العملية على جهاز iPad الخاص بك للتأكد من أن جميع جهات الاتصال تنتهي على كلا الجهازين.
تحقق من وجود تحديثات iOS
يجب عليك التحقق للتأكد من تحديث نظام تشغيل أيفون الخاص بك بالكامل، والتأكد من تحديث تطبيقات الهاتف وجهات الاتصال أيضًا.